PANDUAN PENGGUNAKebijakan Privasi dan Data Pengguna
Halaman ini menjawab pertanyaan yang paling sering muncul dari pembaca baru: data apa saja yang COMTOTO kumpulkan saat kamu memakai situs, seberapa lama data itu disimpan, dan langkah apa yang tersedia kalau ada janji layanan yang tidak terpenuhi. Isinya ditulis sebagai standar layanan yang bisa diukur, bukan jaminan mutlak.
Data yang Dicatat
Kami mencatat data akun seperti nama pengguna, alamat email, dan riwayat interaksi dengan layanan. Data teknis seperti jenis perangkat dan alamat IP ikut tercatat untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
Tujuan Pencatatan
Data dipakai untuk menjalankan akun, memverifikasi identitas saat kamu meminta bantuan, menjaga keamanan sistem, dan memenuhi kewajiban administratif. Data tidak dipakai untuk keperluan di luar fungsi layanan.
Hal yang perlu diperiksa
- Data akun dan kontak dicatat hanya sebatas yang dibutuhkan untuk layanan.
- Permintaan akses atau koreksi data dijawab dalam 3 hari kerja.
- Penghapusan data diproses maksimal 14 hari kerja sejak permintaan valid.
Jika masih ada yang belum jelas, tanyakan langsung kepada penyelenggara layanan tujuan sebelum melanjutkan. Informasi pada banner adalah materi promosi; ketentuan tertulis pada layanan tujuan tetap perlu dibaca.
